التعامل مع البيانات والأمان

ما يجري على جهاز Mac الخاص بك، وما ترسله المحادثة، وما تحتفظ به خدمة Inferara.

أين تذهب بياناتك

يتعامل الإغلاق والمحادثة مع بيانات الشركة بطريقتين مختلفتين، لذا من المفيد توخّي الدقة هنا.

يجري الإغلاق على جهاز Mac الخاص بك

تجري إضافة شركة، واستيراد ملفاتها، وإغلاق شهر وإعادة فتحه، كلها في التطبيق على جهاز Mac الخاص بك. فهي تقرأ الملفات المُصدَّرة في مجلد الدفاتر، وتكتب دفتر الأستاذ والتقارير ولوحة المعلومات في المجلد نفسه، ولا ترسل أي شيء عبر الشبكة.

ترسل المحادثة ما تحتويه

عندما تطرح سؤالًا على Haruno، تُرسَل رسالتك عبر خدمة Inferara المستضافة إلى مزوّد النموذج الذي يجيب. وكذلك كل ما يقرؤه المساعد ليجيب: إذ يستطيع فتح ملفات في مجلد الدفاتر، مثل ملف مُصدَّر أو تقرير أو دفتر الأستاذ، ويصبح ما يقرؤه جزءًا من المحادثة.

أزرار لوحة المعلومات التي تسأل Haruno عن ملاحظة أو رقم تكتب السؤال في مربع الدردشة، ومعه الشركة والشهر والأرقام المعنية. ولا يُرسل أي شيء حتى تضغط «إرسال»، فيمكنك تعديل السؤال أو حذفه أولًا.

تحقّق من هذا قبل استخدام دفاتر حقيقية

تحقّق من جانب المحادثة في ضوء شروط السرية المتفق عليها مع عملائك قبل استخدام Haruno على دفاتر حقيقية. فالاستيراد والإغلاق ولوحة المعلومات والتقارير لا تحتاج إلى محادثة. وإذا كانت شروطك تستبعد المحادثات، فإن الاستدلال الخاص أو النشر داخل المقرّ يغطيها، كما هو موضّح أدناه.

ما يرسله كل إجراء

ما تفعله	أين يجري	ما يُنقل
إضافة شركة، أو استيراد ملفاتها، أو إغلاق شهر أو إعادة فتحه	على جهاز Mac الخاص بك	لا شيء
فتح لوحة المعلومات أو أحد التقارير	على جهاز Mac الخاص بك	لا شيء
الضغط على زر في لوحة المعلومات يطرح سؤالًا على Haruno	في مربع الدردشة	لا شيء حتى تضغط «إرسال». ثم السؤال، مع الشركة والشهر والأرقام التي يذكرها.
طرح سؤال على Haruno	عبر خدمة Inferara المستضافة إلى مزوّد النموذج	رسالتك، وكل ما يقرؤه المساعد ليجيب عنها، مثل ملف في مجلد الدفاتر
تصدير تقرير أو لوحة المعلومات بصيغة PDF وإرساله إلى شخص ما	بريدك الإلكتروني أو أداة مشاركة الملفات	كل ما يحتويه ملف PDF. اختر التقرير المناسب للقارئ، كما هو موضّح تحت «الملفات التي ترسلها إلى غيرك» أدناه.

ما يُطلب من المساعد

فيما يخص الدفاتر، يُطلب من المساعد أن يجيب من أرقام الإغلاق نفسها، أي الأرقام التي يضعها التطبيق في السؤال، وأن يقتبسها كما هي. ويُطلب منه ألّا يعيد احتساب أي رقم أو يعيد صياغته، وألّا يعدّل أي ملف في دفاترك، وألّا يشغّل أي خطوة من الإغلاق، وألّا يجيب نيابةً عنك عن أي سؤال يتعلق بالسياسة أو بالمراجعة. فهذه يتولّاها التطبيق معك.

تعليمات، لا مرشّح

هذه تعليمات للمساعد، ولا تحدّ مما يمكن إرساله. فعندما تسأل عن التفاصيل، يستطيع المساعد فتح الملفات التي تقف وراءها، ويصبح ما يقرؤه جزءًا من المحادثة، وكذلك أي شيء تلصقه بنفسك.

ما يبقى على جهاز Mac الخاص بك

كل ما يقرؤه الإغلاق ويكتبه موجود في مجلد الدفاتر، الذي يحفظه التطبيق في مساحة تخزينه الخاصة على جهاز Mac: ~/Library/Application Support/Haruno/Books. ويمكنك فتحه من «الدفاتر ◂ إظهار مجلد الدفاتر في Finder». يُسمّي Haruno كل شركة «client» (عميل)، وهي الكلمة المستخدمة في أسماء المجلدات ولوحة المعلومات.

المسار	ما يحتويه
<Client>/exports/	الملفات التي أرسلتها الشركة، كما وردت
<Client>/reports/	حزمة القوائم المالية، وملف المطابقات، وتقرير المستثمرين، وسجل التعديلات
cfo/specs/	ملف المواصفات الخاص بالشركة: ربط حساباتها والأحكام التي حدّدتها أنت
ledger/	دفتر الأستاذ، الذي يحفظ أرقام كل الشركات مع فصل كل شركة عن غيرها، ومعه نسخة عمل من كل مصنّف مُستورد ونسخة محفوظة من كل ملف مصدر
dashboards/	الأرقام التي تعرضها لوحة معلومات المحفظة

خارج المستندات وiCloud

لا يقع مجلد الدفاتر داخل مجلد المستندات، لذا لا تنسخه مزامنة سطح المكتب والمستندات في iCloud أبدًا. ويأخذ Time Machine نسخة احتياطية منه كسائر ملفات جهاز Mac. ولإرسال تقرير أو لوحة المعلومات إلى شخص ما، استخدم «تصدير…»، الذي يحفظ نسخة في المكان الذي تختاره.

حذف دفاترك

لإزالة كل ما يحتفظ به الإغلاق، اختر «حذف البيانات المحلية…» في «الإعدادات ◂ الحساب»: فهو يسجّل خروجك ويمحو الدفاتر مع سائر بيانات التطبيق على جهاز Mac الخاص بك. أما محادثاتك مع Haruno فليست في مجلد الدفاتر، ويمكنك حذفها واحدةً واحدة من «السجل» (History).

حذف دردشة من «السجل» ينقلها إلى سلة المهملات، حيث يمكنك استعادتها إلى أن تُفرغ سلة المهملات. أما ما قد يكون Haruno حفظه في الذاكرة فتتناوله صفحة الذاكرة.

الملفات التي ترسلها إلى غيرك

يمكنك تصدير لوحة المعلومات أو أي تقرير بصيغة PDF لإرساله إلى غيرك. اختر التقرير المناسب للقارئ:

تتضمن لوحة معلومات المحفظة كل شركة في دفاترك، مع ملاحظاتها وحالة المطابقة الخاصة بها.
يتضمن تقرير المستثمرين شركة واحدة. وتُستبعد منه الملاحظات وجدول الربط وحالة المطابقة وقائمة مراقبة الانحرافات، بدلًا من إخفائها. وكذلك تُستبعد الموازنة مقابل الفعلي، ما لم يُجِز ملف المواصفات الخاص بالشركة عرضها للمستثمرين صراحةً: يتطلّب ذلك إعدادًا واحدًا في ملف المواصفات، ولا شيء غيره يسمح بإدراجها.
تسرد حزمة القوائم المالية الملاحظات غير المحلولة التي صدرت معها.

الأوراق المخفية تُنحّى جانبًا

قد يحتوي المصنّف على أوراق عمل يخفيها Excel. وعندما يقرأ Haruno مصنّفًا، فإنه يُنحّي جانبًا كل ورقة مخفية أو مخفية جدًا (very hidden): يسجّل اسم الورقة وما إذا كانت مخفية أو مخفية جدًا، ولا يُدخل منها أي شيء آخر في دفتر الأستاذ. ولا يسرد الإغلاق هذه الأوراق في مخرجاته.

والسبب عملي: فالورقة المخفية تكون غالبًا متبقية من استخدام سابق للمصنّف، وتحتوي على بيانات شركة أخرى لا مكان لها في دفتر أستاذ هذه الشركة.

الصيغ تُسجَّل ولا تُنفَّذ

عندما يقرأ Haruno مصنّفًا، يأخذ القيم التي خزّنها Excel عند آخر حفظ للمصنّف. ويسجّل نص الصيغ أيضًا، لكنه لا يحسبها أبدًا.

البيئة المعزولة ولوحة المعلومات

البيئة المعزولة في التطبيق

في وضع مدير العمليات، يعمل المساعد دائمًا داخل بيئة معزولة على جهاز Mac الخاص بك. وداخلها، يستطيع المساعد أن يرى مجلد الدفاتر، ويمكنه القراءة منه والكتابة فيه، إضافةً إلى حالة جلسته الخاصة. ولا يظهر له أي شيء آخر على جهاز Mac الخاص بك.

تعمل البيئة المعزولة بمبدأ المنع عند التعذّر (fail closed): إذا تعذّر تشغيلها، فلا تبدأ الجلسة الجديدة أيضًا. ولا يُلجأ أبدًا إلى التشغيل دون عزل.

يقتصر الوصول إلى الشبكة من داخل البيئة المعزولة على قائمة بالمضيفين المسموح بهم: خدمة Inferara المستضافة وقائمة قصيرة مدمجة. أما أي مضيف خارج القائمة فيجب السماح به أولًا.

في وضع مدير العمليات، يكون وضع الأذونات مثبّتًا على Automatic (تلقائي). فقراءة المستندات تجري دون سؤال، وأي إجراء آخر يمرّ بفحص أمان تلقائي أو ينتظر موافقتك.

تحدّ البيئة المعزولة من النطاق الذي يمكن للمساعد أن يعمل فيه. أما الإجراءات التي تتوقف في انتظار موافقتك فتتناولها صفحة الأذونات.

لوحة المعلومات والتقارير

تطّلع على لوحة المعلومات والتقارير في تطبيق macOS. ولا يُرسل فتحها أي شيء: فهي تعرض أرقامًا من مجلد الدفاتر لديك.

تجد شرح كيفية قراءة لوحة المعلومات في لوحة معلومات المحفظة.

ما تحتفظ به Inferara

تحتفظ خدمة Inferara المستضافة بسجلات الاستخدام والفوترة: النموذج الذي أجاب، وعدد الرموز (tokens)، والتكلفة، والتوقيت. ولا تخزّن أي محتوى من الطلبات أو الردود. ويُحتفظ بسجلّين تشغيليين لمدة أقصاها 30 يومًا: العنوان الذي صدر منه الطلب، ونص الخطأ الذي يُعيده مزوّد النموذج، وقد يقتبس جزءًا من الطلب.

لا تُستخدم بيانات العملاء لتدريب النماذج.
يعالج مزوّدو النماذج الطلبات وفق شروط واجهات برمجة التطبيقات (API) الخاصة بهم.
مجلد الدفاتر، بما فيه من ملفات مُصدَّرة ودفتر أستاذ وتقارير، موجود على جهاز Mac الخاص بك. ومدة الاحتفاظ به قرارك أنت.

تجد طريقة حذف حسابك، وما يشمله الحذف، في سياسة الخصوصية. ويسرد الإفصاح عن معالجة البيانات ما تحتفظ به الخدمة لتعمل، والمدة التي تحتفظ به خلالها.

الاستدلال الخاص والنشر داخل المقرّ

إذا كانت شروط السرية المتفق عليها مع عملائك تستبعد جانب المحادثة الموضّح تحت «أين تذهب بياناتك»، فإن الاستدلال الخاص (private inference) والنشر داخل المقرّ متاحان عند الطلب. وهما من الإضافات، علاوةً على الاشتراك.

لمناقشة متطلباتك، تحدّث إلينا عبر نموذج التواصل. والإضافات التي قد تنطبق مُدرجة في قسم الإضافات.

الخطوات التالية

اطّلع على ما يشمله الاشتراك، وكيف تجري المراجعة، وإجابات الأسئلة الشائعة.

الأسعار والفوترة

السعر لكل شركة، وما يشمله، والإضافات التي قد تنطبق.

سير عمل المراجعة

إعداد شركة جديدة، ومحادثة الربط، وإغلاق الشهر.

الأسئلة الشائعة

إجابات عن الأسئلة الشائعة حول Haruno.